Urlaub der Zukunft

Das Market-Institut hat jetzt 500 Österreicher gefragt, wie sich verschiedene Urlaubsarten in den nächsten 20 Jahren entwickeln könnten. Bei welchen Urlaubsarten wird das Interesse sich sehr verstärkt haben? Mal abgesehen davon, dass solche Fragen nach zukünftigen Entwicklungen immer mit etwas Vorsicht zu genießen sind (wer hätte vor 20 Jahren die Entwicklung des Internets vorhersagen können?), lassen sich aber doch einige Tendenzen ablesen.

Zukunft_Urlaub_Market

Link: Market Artikel

Was mir auffällt, sind gesellschaftliche Trends, die sich in den veränderten Urlaubsgewohnheiten widerspiegeln.
Es vollzieht sich ein demographischer Wandel. Menschen werden älter, dementsprechend können Seniorenreisen zunehmen. Menschen werden individualistischer, das Modell der lebenslangen Partnerschaft erodiert. Individualreisen, Singlereisen und Urlaub als Partnerbörse könnten profitieren. Urlaub war immer schon Gegenwelt zum Alltag. In dem Maße wie der Beruf(stress) immer mehr den Alltag bestimmt, wird in Zukunft der Urlaub noch stärker zum Ort des Abschaltens, Kraft tankens, Auszeit. Folgerichtig steht der Punkt “Reisen als Entgegensteuerung von Burn-Out-Syndromen” auf einem vorderen Platz.
In dem Maße wie man sich im Alltag verausgabt, dient der Urlaub immer stärker zum Aufladen der Batterien. Entsprechen bietet Urlaub die Möglichkeit, sich um sich selbst zu kümmern. Dieses Kümmern betrifft Körper, Geist und Seele. Daher gewinnen nicht nur Gesundheitsurlaube, sondern auch Urlaubsformen, die die geistigen und seelischen Energieressourcen wieder aufladen (Selbstfindungsreisen, Weiterbildungsreisen). Was die Ergebnisse nicht zeigen, ist die gesteigerte Multioptionalität der Urlauber. Es wird versucht immer mehr in einen Urlaub zu packen, d.h. dass die Anzahl der genannten Urlaubsarten für einen einzigen Urlaub, Anzahl der Aktivitäten, etc. immer weiter zunimmt.
Plastische Chirurgiereisen muten sehr exotisch an, aber im Trend liegen die Schönheitsoperationen ja und durchaus möglich, dass in Zukunft mehr Moskauer zum Schlemmen in die Steiermark und anschließendem Fettabsaugen nach Wien fliegen. Dr. Worseg wird es freuen.



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 Holger Sicking am 03.09.2010  

Wie kommuniziert die Branche?

Facebook, Bewertungsplattformen & Co sind wohl jetzt auch schon bei den kleinen Tourismusverbänden und Privatzimmervermietern angekommen. Was uns derzeit beschäftigt, ist die Frage, wie kommuniziert die Tourismusbranche untereinander? Reichen HomepageNewsletter und Email oder wollen die TouristikerInnen Infos über Marktforschung, Marketingtipps etc. auch über Facebook oder Xing erhalten? Soll Facebook privat bleiben oder wäre es bequem auch die Geschäftskommunikation damit abzuwickeln? Wie sehen Sie das?

Do's and Don'ts of Social Media for Business

 

Auf jeden Fall berücksichtigen werden wir in der B2B-Kommunikation die Tipps von US-Autor Dave Steel, Verfasser des Buches “The Do’s and Don’ts of Social Media for Business”.

Via: The Steel Method



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 Martina Pürkl am 31.08.2010  

VOM IMPULS ZUR IDEE

Innovative Tourismusprodukte für den tschechischen Markt

 

Workshop Innovation

Am 23.März hat in Linz der erste Innovationsworkshop der Österreich Werbung stattgefunden. Gemeinsam mit Oberösterreich Tourismus und 15 Teilnehmern (u.a.: Salzkammergut Tourismus-Marketing GmbH, ÖBB, Ferienregion Böhmerwald, Hotel am Domplatz Linz, Hotel Post Weyer, Ferienregion Traunsee, OÖ Touristik) wurden rund um das  Thema „Wettbewerbsvorsprung am Markt Tschechien“ mehr als 125 kreative Produktideen entwickelt.

Basierend auf den fachlichen Impulsen der Österreich Werbung über die Marke „Urlaub in Österreich“ , Zielgruppen und den Markt Tschechien, haben die Workshopteilnehmer die anschließende „Ideenwerkstatt“ genutzt, um Ihrer Kreativität nach dem Motto „Alles ist erlaubt!“ freien Lauf zu lassen. Um die Ideen in diesem Kreativprozess wirklich frei fließen lassen zu können, hat es in dieser Phase keine Fragen nach Budgets, Machbarkeitsstudien oder anderen Einschränkungen gegeben – was zählt, ist die Idee.
„Radfahrer-Wallfahrt“, der „Radlbeißer“ für Radurlaube mit Hund oder „Singletreff-Radeln“ sind nur einige der spontan erdachten Produktideen. In einem nächsten Schritt sind die chancenreichsten Ansätze (Was passt am besten zu den Ansprüchen der Zielgruppe? Welche Idee hat die größten Marktchancen? etc.) von Oberösterreich Tourismus und Österreich Werbung ausgewählt worden. Hier sind jetzt auch die zuvor bewusst ausgeblendeten Grenzen der reellen Machbarkeit berücksichtigt worden.

Trotzdem haben es 15 wirklich spannende, und definitiv innovative Produktideen durch diesen Filter geschafft. Im nächsten Schritt machen sich Touristiker aus OÖ auf den Weg nach Tschechien um ihre Marktkenntnisse vor Ort zu vertiefen. Manche der oberösterreichischen Rad-Ideen können also vielleicht schon bald „erradelt“ werden.

Kontakt für weitere Informationen und Rückfragen: innovation@austria.info



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 Florian Felder am 06.05.2010  

Ein Blick über den Gartenzaun: Die Marke "Südtirol"

Ein Gastkommentar von Markus Wiesenhofer, Teamleiter International Market  Management, Österreich Werbung.

Südtirol – Successful Destination Branding: Experiences from a First Mover
Überzeugender wurde eine Destinationsmarke selten präsentiert: Südtirol bewegt!

Homepage www.suedtirol.at

www.suedtirol.info

Christoph Engl / Geschäftsführer der Südtirol Marketing Gesellschaft präsentierte den Entwicklungsprozess der Marke Südtirol in einem überfüllten Konferenzsaal dem gespanntem Publikum. Vor mehr als 5 Jahren startete Südtirol mit professionellem Destination Branding mit Unterstützung der Agentur Metadesign Berlin. Südtirol hat sich im Detail damit beschäftigt, was für die Marke überhaupt wichtig ist.

Engl beginnt seine beeindruckende Präsentation mit einem anschaulichen Erlebnis: Der bekannte italienische Werbefotograf Fulvio Bonavia bereitete sich für ein Fotoshooting in Südtirol vor. Die inszenierte Alpenszene mit Milchkannen vor der Berghütte wurde von ihm aber völlig falsch verstanden: Milchkannen sehen für Italiener einfach wie Gasflaschen aus. Die Erkenntnis daraus: Eine Destination muss als erstes mit den Augen des Gastes gesehen werden. “Marketing ist ein Kampf der Wahrnehmung, nicht der Wahrheit.” D.h. es geht nicht darum welche Bilder wir als Destination zeigen wollen, sondern welche von den Menschen selbst – und mit ihren Farben – gezeichnet werden.

Engl zeigt auf was den Menschen in unserer heutigen Gesellschaft immer wichtiger wird: Natur, Gesundheit, Individualität. Der Luxus der Zukunft wird ein unsichtbarer Luxus sein: Zeit, Aufmerksamkeit, Sinn, Ruhe, Raum. Aus diesen Megatrends und den Südtiroler Stärken wurde der Markenkern von Südtirol definiert: Die kontrastreiche Symbiose von Landschaft (alpin & mediterran), Produkten (Natur & Kultur) und Menschen (Spontaneität & Verlässlichkeit). Bei der Markenpositionierung ist schließlich die Begehrlichkeit, die eine Marke auslöst entscheidend, nicht nur die Bekanntheit (nur eine gute Voraussetzung) – Südtirol muss Begehrlichkeit wecken! Und Südtirol soll nicht als geografischer Ort sondern als Lebensgefühl kommuniziert.

SüdtirolÄpfelEngl zeigt erst zum Abschluss seiner unterhaltsamen Präsentation die Dachmarke Südtirol auch visuell: „Qualität Südtirol“ (1 Mrd. Äpfel tragen das Logo) und „Unternehmen aus Südtirol“ sowie einige Werbeclips. Auch bemerkenswert: Südtirol investiert 75% des Budgets in Fernsehwerbung (inkl. Internetvideos), da alle großen Marken dort kommunizieren. Damit will Engl sein Ziel erreichen: Südtirol positioniert sich als Marke unter den zehn begehrlichsten Destinationen in Europa.


Fazit: Ein sympathischer und professioneller Mitbewerber, dessen Aktivitäten man verfolgen sollte.



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 Martina Pürkl am 18.03.2010  

Die Exotik der Nähe

Ein Gastbeitrag von Markus Wiesenhofer, Teamleiter im International Market Management, Österreich Werbung.

regionaleEiner interessanten Frage ging eine bemerkenswerte Diskussionsrunde nach: “Kann eine Reise in die nahe Umgebung eine exotische Erfahrung sein?”

Unter der Moderation von Dr. Wolfgang Isenberg (Thomas Morus Academy Bensberg) diskutierten Christoph Melcher (BSP Business School Potsdam), Reimar Molitor (Regionale 2010) und Auliana Poon (Tourism Intelligence International). Poon zeigt in ihrer Eingangspräsentation das Potential für Creative Tourism international auf.

Immer mehr Menschen interessieren sich für die kulturellen Hintergründe eines Events und einer Destination. Zunehmend wollen Touristen nicht nur konsumieren sondern sich auch in kulturelle Ereignisse involvieren. Einen sehr spannenden Einblick in Praxis gab Reimar Molitor von der Regionale 2010, einer Kulturinitiative im Umkreis von Köln. Zielsetzung dabei ist den Blick auf die kleineren regionalen Kulturattraktionen zu richten und damit das Bild der Region neu zu prägen. Identität ist nicht nur eine wichtige Frage für die Reisenden sondern auch für Bewohner, die zuerst unter den Einheimischen geklärt werden muss. Es dürfen jedoch keine Gegensätze zwischen Touristen und Besucher aus der Region aufgebaut worden. Die Bewohner sollten sich mit ihrer Rolle als Gastgeber anfreunden.

Melchers merkte an, das Bedarf nach sinnstiftenden Angeboten das ist, sie jedoch sehr schwierig – da komplexe Pakete – anzubieten sind.

Poon erinnerte daran, dass man Gästen Erlebnisse bieten und damit Gründe geben muss, wieder zu kehren. Wenn die sogenannten „Checklist-Touristen” alle Sehenswürdigkeiten abgehakt hätten, gebe es kein Bedürfnis zu bleiben.

Isenberg brachte die beiden Grundströmungen auf den Punkt:

  1. Reisende im globalen Zusammenhang haben immer stärkeres inhaltliches Interesse an tiefergehenden Informationen über eine Destination.
  2. Ebenso findet eine gewisse Distanzreduzierung statt, da man sich auch stärker mit seinem eigenen Umfeld auseinandersetzen will.


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 Martina Pürkl am 16.03.2010  

„Spieglein Spieglein an der Wand, wer hat den schönsten Stand?“

Ein Blick über die Standgrenzen hinaus von Erich Neuhold, Bereichsleiter IMM, Österreich Werbung.

Eine simple Zielsetzung möchte man meinen:

Die Marke Urlaub in Österreich repräsentieren und möglichst gute Voraussetzungen für Fachgespräche schaffen …

Die Ideen, Wünsche und Erwartungen rund um diesen alljährlich mit großem Auftritt betriebenen Messeauftritt, sind jedoch so vielfältig und unterschiedlich wie sich die Tourismusbranche eben darstellt. Ich habe mich auf der Messe bei unseren Mitbewerbern etwas umgesehen, immerhin stellen auf der ITB rund 190 Länder aus. Einige Beispiele nachfolgend. Ohne Wertung.



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 Martina Pürkl am 16.03.2010  

Neue Plattform für Verkaufsförderung

Wie jedes Jahr, konnte ich auch diesmal bei der actb mitarbeiten.  Einige Bilder vom Messegeschehen und den Veranstaltungen rundherum finden sich hier.

Für die Zukunft der Messe planen wir einige Neuerungen: die nächste actb wird erst wieder im Jahr 2012 und ab dann alle 2  Jahre stattfinden. Für die Jahre dazwischen arbeiten wir an einer neuen Plattform mit dem Schwerpunkt “Erlebnis des Tourismuslandes Österreich”.

Der Vertrieb und die Informationsbeschaffung im Tourismus hat sich wie kaum in einer anderen Branche grundlegend geändert. Und die Aufgabe einer nationalen Marketingorganisation ist es nun einmal die Aktivitäten neuen Herausforderungen anzupassen. Unser Ziel ist es, eine innovative und effektive Verkaufsförderungsplattform in Österreich zu gestalten. Hier gehts zum Pressetext.

Hören und sehen Sie dazu die Geschäftsführerin der ÖW, Dr. Petra Stolba in einem Interview

für den Tourismusblog der APA “Tourismusstimme der Woche”:
Aus der Presse:
Fünf Fragen an Petra Stolba. ÖW-Chefin legt Karten auf den Tisch
Fisch, Wurm oder Angler? ÖW weiß die Antwort


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 Martina Pürkl am 05.02.2010