Die ÖW stellt nun auch für den Sommer eine kostenlose App zur Verfügung: „iAlps“, eine Applikation für das Apple iPhone, liefert aktuelle und umfangreiche Informationen aus Österreich - und das in mehreren Sprachen.
Mit „iAlps“ können detaillierte Infos z.B. über Routen, Wetter, Anreisemöglichkeiten, Infrastruktur punktgenau abgerufen werden. Ziemlich top ist die Anzeige von Routen für jegliche Art der Fortbewegung. Egal ob Radfahren, Klettern, Wandern oder Mountainbiken – nach Ermittlung des genauen Standortes per GPS werden die in der Nähe des jeweiligen Aufenthaltsortes liegenden Tourenmöglichkeiten vorgeschlagen.
Auch der offizielle Online-Reiseführer für Österreich www.austria.info steht ab sofort als mobile Website zur Verfügung. Damit ist der Zugriff auf Informationen über Urlaub in Österreich von unterwegs jetzt noch einfacher und schneller möglich.
Ob wir damit richtig liegen?
Keinen Zweifel lässt daran die neue Studie zur Smartphonenutzung 2012 (von Otto Group, Google, TNS Infratest und Trendbüro). Mit der zunehmenden Verbreitung von multifunktionalen Smartphones verändert sich unsere Art zu kommunizieren, zu konsumieren und zu interagieren. Die Studie “GO SMART 2012″ beleuchtet das Internetverhalten und die Smartphoneroutinen der Deutschen im Kontext der gesamten Mediennutzung und zeigt ein umfassendes Zukunftsszenario auf, das den Blick auf Mobile Commerce als zukünftigen Marktplatz schärft. Die gesamte Studie finden Sie zum kostenlosen Download hier.
Die Notfall- und Serviceagentur Europ Assistance hat jetzt eine aktuelle Studie veröffentlicht. Es wurden 3.500 Europäer (in Frankreich, Deutschland, UK, Belgien, Österreich, Italien und Spanien) zu ihren Urlaubsplanungen für den Sommer 2010 befragt und es schaut nicht schlecht aus für den Tourismusstandort Österreich. Zwar sind die Fallzahlen pro Land bei einigen Fragen in der Studie nicht sonderlich hoch, so dass einige Detailergebnisse mit Vorsicht zu genießen sind, aber Tendenzen lassen sich schon sehr gut erkennen und decken sich auch im Wesentlichen mit unseren eigenen Erkenntnissen.
- die Nachfrage insgesamt in Europa ist stabil
- in den meisten Ländern zieht das Urlaubsbudget wieder an
- das persönliche Budget ist nach einem Höhepunkt in 2009 wieder unwichtiger geworden für die Urlaubsentscheidung, 2010 spielt wieder das Wetter/Klima die größte Rolle
- der Wunsch nach Urlaub in den Bergen steigt leicht an
- Österreich als Urlaubsdestination ist wieder leicht beliebter
- starker Anstieg von österreichischen Befragten, die angeben im eigenen Land Urlaub machen zu wollen
Die Europäische Tourismus Kommission (etc) ist die Vereinigung der Nationalen Tourismus Organisationen Europas. Jahrelang war die etc auf Imagemarketing und PR-Initiativen in den “Operations Groups”, also marktbezogen agierenden Einheiten der nationalen Tourismusämter in den unterschiedlichen Ländern fokussiert – mit manchmal mehr und öfters auch einem Erfolg. In den letzten Jahren gab es aber vor allem zentral positive Entwicklungen: die Marktforschungs-Aktivitäten wurden zum Wohle der Mitglieder stark intensiviert – eine Indien- und Russland-Studie sowie regelmäßige “market insights” werden erstellt und ein Handbook on Tourism Branding wurde veröffentlicht – lesenswert!
Aber auch vor allem im Online Bereich setzte die etc in den letzten Monaten bemerkenswerte Initiativen um: ein Handbook on E-Marketing (statisch als Buch – aber detailgenau und äusserst umfassend! Nachschlagewerk v.a. für kleinere Tourismusregionen ohne fixen Online-MitarbeiterIn bestens geeignet!) sowie ein gelungener und dennoch kostengünstiger Relaunch der Website visiteurope.com, ein Event Feed auf Google Maps, ein Widget auf Yahoo.com und schließlich die Neuauflage der www.newmediatrendwatch.com.
Diese Seite wurde ebenso komplett redesigned, von einigen Bloggern bereits empfohlen und hat als Zielsetzung Marketing-Profis aus Destinations- und Tourismusorganisationen innerhalb Europas zusammen zu bringen und über eine zentrale Website “high-quality intelligence from over 70 sources on trends in internet usage by tourists all over the world” bereitzustellen.
Voila – dem ist nichts mehr hinzuzufügen, außer: reinklicken und abonnieren (RSS, natürlich). Was genau es da gibt? Zum Nachlesen auf Englisch hier:
“The NMTW offers a regularly updated news service, a library of research reports and white papers, and a unique graph service allowing marketers the chance to compare data from individual tourism markets. It is available entirely free of charge to all users, who can also subscribe to a free monthly newsletter featuring the latest research, survey results, and facts and figures on the use of new media in the travel and tourism industry.”
Vergangene Woche verkündete Apple das Erscheinen der 100.000. Applikation im App Store – über 50 Millionen iPhone Benutzer haben weltweit bereits mehr als 2 Milliarden Downloads aus dem App Store getätigt. Nun präsentiert die Österreich Werbung in Kooperation mit Intermaps mit “iSki Austria” ihre erste iPhone Applikation.
iSki Austria liefert tagesaktuell Informationen zu österreichischen Skigebieten: detaillierte Infos zu Schneehöhe, geöffneten Liften, Wetterdaten, Livecams und sogar Panoramakarten können kostenlos abgerufen werden. Es ist auch möglich, sich Skigebiete in einem gewissen Radius zur aktuellen Position anzeigen oder direkt via Google Maps eine Route zum gewünschten Skigebiet berechnen zu lassen. Ein weiteres Feature, das in Kürze mit dem nächsten Update erscheinen wird, ist der Live Chat mit iSki Usern, die sich im gleichen Skigebiet befinden (sofern man die Nutzung der aktuellen GPS Koordinaten erlaubt).
Über 20.000 Benutzer haben iSki Austria bereits auf ihrem iPhone installiert. Wer sich selbst von den iSki Features überzeugen will, kann das Programm entweder direkt über das iPhone oder über iTunes herunterladen (Suche nach “iSki” im App Store). Und das zum Nulltarif!
Wer kein iPhone besitzt, kann iSki Austria Mobile auf einem internetfähigen Mobiltelefon öffnen oder iSki Austria Web direkt in einem Browser auf dem PC aufrufen.
Wem dies alles zu kompliziert ist: auf iski.austria.info gibt’s noch einmal eine kurze Beschreibung und alle 3 Versionen zum Downloaden (wie in der Pressemitteilung angekündigt).
Google hat das Trend-Tool “Insights for Search” um einige interessante Punkte erweitert. Mit Google Insights for Search kann man die Entwicklung von Suchanfragen in Google über die Zeit nachverfolgen. Eine Beispielauswertung für den Tourismusbereich habe ich in einem Artikel beschrieben.
Die neuen Features von Google Insights for Search umfassen Prognosen, Suche in News und Bildern, etc..
Die Spritpreise steigen und was machen die Amis? Sie machen aus der Not eine Tugend und entwickeln ein Tool, mit dem man Destinationsvorschläge nach Tankfüllung bekommt. Tripadvisor und Expedia haben zusammen ein nettes Online-Tool programmiert, mit dem man sich Ausflugstipps anzeigen lassen kann, die innerhalb einer Tankfüllung liegen (oder wahlweise halber / viertel Tankfüllung).
Was lernen wir daraus? Nun ja, eine Lektion ist sicher, dass es immer darum geht, die Auswahlmöglichkeiten von Urlaubern auf ein sinnvolles Maß zu reduzieren. Man muss sich überlegen, wie man die Wahlmöglichkeiten nutzenstiftend eindämmen kann. Man kann einen Filter setzen nach Hotelkategorie, Familien- / Pärchen- oder Singleurlaub, etc.. Allerdings sollte man immer die Augen offen halten nach gesellschaftlichen Veränderungen. Momentan führt der Trend uns eher in Richtung Kostentransparenz. Also muss man sich überlegen, wie man durch neue Denkansätze und nutzenstiftende Tools dem Wunsch nach Angebotsfilterung und Kostentransparenz gerecht wird. Dieses Tool trägt diesen Überlegungen auf genial einfache Weise Rechnung.
Auch wenn die Klickraten passen, ein wenig Selbstbeobachtung tut immer gut, deshalb heute ein paar Tipps zur optimalen Gestaltung von E-Mails.
Bei der Gestaltung von E-Mails gilt es eines zu beachten: Die meisten Menschen haben wenig Zeit und lesen entweder nur Absender und Betreff oder überfliegen die E-Mail blitzschnell.
Wenn Sie also möglichst viele Menschen erreichen wollen, schreiben Sie so, dass Schnellleser das Wichtigste finden und die Gründlichen trotzdem genug inhaltliche Tiefe vorfinden. Mehr Tipps dazu hier.
9 Tipps zum Betreff einer E-Mail
Neben dem Namen des Absenders ist die Betreffzeile der wichtigste Grund eine E-Mail zu öffnen. Aktuelle Studien widersprechen sich, aber es gibt einige Grundregeln. Nutzen Sie diese Checkliste, um einen noch prägnanteren Betreff zu entwerfen. Details hier.
Wie gut der Newsletter ist, dazu gibt es auch eine automatische Schnellanalyse. Das Programm läuft als Firefox-Add-on, ist gratis und beantwortet Fragen wie: Werden generelle Gestaltungsregeln verletzt? Gibt es Spamworte, zu große Bilder oder HTML-Fehler? Ein paar Tipps für die Grundeinstellungen finden sich hier.
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