Im Factsheet “Tourism in Europe” der European Travel Commission (ETC) finden Sie Hintergründe zur ETC und ihren Strategien sowie auf der letzten Seite Kennzahlen zum Europatourismus. Zum Beispiel den Beitrag des Tourismus zum Europa-BIP (5% direkt, 10% indirekt).
Wenn Sie hin und wieder Statistiken von verschiedenen europäischen Ländern benötigen, werden Sie sich über diesen Service der ETC freuen: die Links zu allen Statistik Ämtern.
Anfang Oktober vereinbarten Antonio Tajani, Vice-President der European Commission (EC) und Petra Hedorfer, Präsidentin der European Travel Commission (ETC), künftig gemeinsam Maßnahmen zu setzen, die das Image der Destination Europa stärken.
Die Zusammenarbeit wird sich auf folgende Bereiche beziehen:
Das visiteurope.com Portal wurde als offizielle and wichtigste online Plattform zur Vermarktung der Destination Europa bekräftigt.
Aus “down under” wurden 2010 laut vorläufigen Angaben (Australian Tourism Forecasting Committee) rd. 7,2 Mio. Auslandsreisen gezählt. Bis 2020 ist ein Wachstum von rd. 4,5% pa vorhergesagt. Die meisten Reisen finden auf der Osthalbkugel statt, ca. 16% führen nach Europa. In Österreich durften wir uns 2010 um rd. 115.000 australische Gäste bemühen (+11%), die mit rd. 280.000 Nächtigungen zu Buche schlugen (+12%).
China ist bekanntermaßen einer der am schnellsten wachsenden Reisemärkte der Welt. Vorläufige Zahlen lassen vermuten, dass es 2010 sowohl nach Ausgaben als auch nach Auslandsreisen an die dritte Stelle der weltweit größten Herkunftsländer vorgerückt ist. Allerdings bleiben 70% der Reisen sozusagen auf heimischem Boden (Hong Kong, Macao). Die meistbesuchten europäischen Destinationen sind Russland, Frankreich, Deutschland und Italien.
Österreich verzeichnete 2010 rd. 182.000 Ankünfte (+17%) und rd. 267.000 Nächtigungen (+20%) aus China. Nach Ankünften ist es für uns der drittgrößte Übersee-Herkunftsmarkt (nach USA und Japan), nach Nächtigungen der fünftgrößte.
Der Tiger Südkorea hat nach einem Einbruch der Auslandsreisen in der Krise 2009 im letzten Jahr wieder kräfig gebrüllt (+33% Jan-Okt. 2010). Rd. 77% der Auslandsreisen bleiben jedoch im Asiatischen Raum, an zweiter Stelle steht Europa mit rd. 10%. Innerhalb Europas sind Frankreich, Deutschland, die Türkei, UK, Russland, die Schweiz die Top-Ziele. Österreich verbuchte 2010 rd. 78.000 Ankünfte (+31%) und rd. 117.000 Nächtigungen (+19%).
Eckdaten zu diesen Märkten stehen Ihnen kostenlos in den neuen Market Insights Australia, China, South Korea der European Travel Commission zur Verfügung, und zwar hier
“Good old Europe” musste 2009 überdurchschnittlich starke Rückgänge hinnehmen: die internationalen Ankünfte sind um ca. 6% gesunken, das Wachstum der letzten Jahre wurde zunichte gemacht. Österreich (-2,6% bei Gästen aus dem Ausland) zählt zu jenen Destinationen, die sich im Jahr der weltweiten Krise am besten gehalten haben.
Anfang 2010 zeigen sich im Europa-Tourismus wieder positive Tendenzen. Tourism Economics – von der European Travel Commission mit der Erstellung des ersten Quartalsberichts zum Europatourismus 2010 beauftragt – rechnet mit einer Steigerung von ca. 2% im heurigen Jahr.
Wer es kurz zusammengefasst haben will, möge sich auf der b2b der ÖW informieren.
Wer es lang und in Englisch haben will, möge sich das Original von der Website der ETC herunterladen.
Die Europäische Tourismus Kommission (etc) ist die Vereinigung der Nationalen Tourismus Organisationen Europas. Jahrelang war die etc auf Imagemarketing und PR-Initiativen in den “Operations Groups”, also marktbezogen agierenden Einheiten der nationalen Tourismusämter in den unterschiedlichen Ländern fokussiert – mit manchmal mehr und öfters auch einem Erfolg. In den letzten Jahren gab es aber vor allem zentral positive Entwicklungen: die Marktforschungs-Aktivitäten wurden zum Wohle der Mitglieder stark intensiviert – eine Indien- und Russland-Studie sowie regelmäßige “market insights” werden erstellt und ein Handbook on Tourism Branding wurde veröffentlicht – lesenswert!
Aber auch vor allem im Online Bereich setzte die etc in den letzten Monaten bemerkenswerte Initiativen um: ein Handbook on E-Marketing (statisch als Buch – aber detailgenau und äusserst umfassend! Nachschlagewerk v.a. für kleinere Tourismusregionen ohne fixen Online-MitarbeiterIn bestens geeignet!) sowie ein gelungener und dennoch kostengünstiger Relaunch der Website visiteurope.com, ein Event Feed auf Google Maps, ein Widget auf Yahoo.com und schließlich die Neuauflage der www.newmediatrendwatch.com.
Diese Seite wurde ebenso komplett redesigned, von einigen Bloggern bereits empfohlen und hat als Zielsetzung Marketing-Profis aus Destinations- und Tourismusorganisationen innerhalb Europas zusammen zu bringen und über eine zentrale Website “high-quality intelligence from over 70 sources on trends in internet usage by tourists all over the world” bereitzustellen.
Voila – dem ist nichts mehr hinzuzufügen, außer: reinklicken und abonnieren (RSS, natürlich). Was genau es da gibt? Zum Nachlesen auf Englisch hier:
“The NMTW offers a regularly updated news service, a library of research reports and white papers, and a unique graph service allowing marketers the chance to compare data from individual tourism markets. It is available entirely free of charge to all users, who can also subscribe to a free monthly newsletter featuring the latest research, survey results, and facts and figures on the use of new media in the travel and tourism industry.”
Die Kanadier gaben 2008 ca. 27 Mrd. U$ für Auslandsreisen aus und stehen damit an 8. Stelle weltweit.
7 von 10 Auslandsreisen haben die USA zum Ziel, d.h. ca. ein Drittel aller Auslandsreisen geht in den Rest der Welt. Und wiederum ein Drittel davon hat Europa zum Ziel.
Die Top Destinationen in Europa sind: UK, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande.
Im kostenlosen Market Insight Kanada der European Travel Commission finden sich noch weitere interessante Eckdaten zum Markt auf einigen wenigen Seiten.
2008 wurden in Österreich ca. 89.000 Ankünfte (+1%) und ca. 225.000 Nächtigungen (+0,1%) aus Kanada registriert. Zwischen Jänner und August 2009.
“The brand is a destination’s DNA. It defines the destination and should run through everything the destination does. It inherently answers the following implicit questions in the potential visitor’s mind:
Quelle: Handbook on Tourism Destination Branding
Hrsg. European Travel Commission & World Tourism Organization 2009
200 Seiten zum Thema Markenbildung, -wirkung, -messung und den Herausforderungen, die es zu bewältigen gilt, bestückt mit Beispielen und Erklärungen. Kurzum – ein Kompendium, das den Leser/die Leserin fit in Sachen Branding macht.
Um 75 Euro plus Versandspesen online zu bestellen über die Website der ETC
Das neue Market Insight Japan der European Travel Commission bietet auf 14 Seiten einen kompakten Überblick zum Reisemarkt und den aktuellen Entwicklungen.
Kostenlos abrufbar von der Website der European Travel Commission.
Japan war bezogen auf die Ausgaben für Auslandsreisen weltweit an dritter Stelle der Herkunftsmärkte.
Seit beinahe einer Dekade verliert es an Boden, 2008 gab es erstmals nach vier Jahren wieder einen Anstieg bei den Ausgaben. Laut UNWTO ist Japan 2008 im Ranking nach Ausgaben für Auslandsreisen weltweit an 7. Stelle positioniert.
2008 wurden 16 Mio. Auslandsreisen (-7,6%) gemacht, 3,2 Mio. davon nach Europa. Die beliebtesten Destinationen in Europa sind Frankreich, Deutschland, Schweiz, Italien, UK, Spanien, Österreich.
Die Ankünfte aus Indien in Österreich haben zwischen 2005 und 2008 um 6,2% pro Jahr und die Nächtigungen um 11,5% pro Jahr zugenommen. Zwischen Jänner und Juni 2009 gingen die Ankünfte leicht zurück (-0,3%), die Nächtigungen stiegen um 1,2%.
Österreich zählt laut einer neuen ETC Studie zu den attraktivsten Reisezielen in Europa und liegt in Punkto awareness & familiarity unter den Top 10.
Die Studie “The Indian Outbound Travel Market”, herausgegeben von der European Travel Commission und World Tourism Organization, bietet eine hervorragende Gelegenheit, sich einen Überblick über das Profil der Indischen Auslands- und Europareisenden, das Image einzelner Destinationen, die ganz besonderen Erfordernisse und Entwicklungen dieses Marktes zu machen.
Ca. 200 interessante Seiten um 75 Euro plus Verrsandkosten online zu bestellen über die Website der European Travel Commission
Im Bericht „European Tourism in 2009: Trends & Prospects (Q2/2009)“ der European Travel Commission wird für 2009 ein Rückgang der Wirtschaftsentwicklung von ca. 3% weltweit und 4,7% in der Eurozone erwartet. Die Arbeitslosenrate für die Eurozone für 2010 wird mit ca. 11% prognostiziert. 2010 soll sich die Lage bessern.
Generelle Tendenzen im 2. Quartal 2009:
- Geschäftsreisen sind stärker gesunken als Urlaubsreisen
- Inlands- und Kurzreiseziele halten sich besser als Fernziele
- Aufenthaltsdauer und Ausgaben sind stärker gesunken als die Ankünfte
- auf Zweiturlaube wird in höherem Maße verzichtet als auf Haupturlaube
- Kreuzfahrten entwickeln sich überdurchschnittlich gut
Der Bericht der European Travel Commission steht kostenlos auf der ETC-Website zur Verfügung (in Englisch).
Abgesehen von aktuellen Wirtschaftsprognosen erhalten Sie einen Eindruck von der Entwicklung der Nachfrage aus europäischen Herkunftsländern und Fernmärkten in den ersten vier bis fünf Monaten des Jahres.
Vom 14.-15. September 2009 findet in Schweden (Göteborg) ein Symposium der Welttourismusorganisation und European Travel Commission zum Thema Nachhaltigkeit im Tourismus und Klimawandel statt. Der Eintritt ist frei.
Unter anderem werden folgende Themen behandelt: Strategien der Tourismusindustrie zur Vermeidung von Umweltbelastungen und Beitrag neuer Technologien zu umwelt-neutralem Reiseverhalten.
Präsentationen oder Diskussionsbeiträge von Regionen oder Anbietern sind willkommen.
Hier gibt es die detaillierten Informationen zum Symposium.
Unsere Freunde der European Travel Commission (ETC) haben vorgestern eine neue Website in die Welt gesetzt. Sie sammeln dort statistische und qualitative Informationen zu den “neuen Medien”. www.newmediatrendwatch.com
Welchen Mehrwert die Seite hat wird man wohl erst in einigen Wochen sehen, momentan gibt es nur einige Basics zum Onlineverhalten von Urlaubsgästen. Vielversprechend ist allerdings das Grafiktool, mit dem Statistiken dargestellt werden. Das lässt auf mehr in Zukunft hoffen.
Endlich ist es da – das Handbook on E-Marketing for Tourism Organisations, herausgebracht und beauftragt in Co-Produktion der Welttourismus-Organisation mit der European Travel Commission.
Ziel war es ein umfassendes Nachschlage-Werk für Aktivitäten von Tourismus-Destinationen im Web zu erarbeiten und gleichsam Orientierungs-Hilfe wie Leitfaden oder Checkliste zu sein.
Ich konnte es vor knapp einem halben Jahr schon vorab lesen, habe es zwei, drei befreundeten & web-affinen Touristikern zur Ansicht weitergeleitet um deren Meinung einzuholen – alle einhellig: Top!
Das Handbuch enthält sowohl Breite als auch Tiefe: Die gesamte Palette der Online-Kommunikation ist enthalten aber gleichzeitig detailliert am Punkt genau beschrieben, wie TouristikerInnen “state of the art” damit umgehen sollten.
Fazit: Das E-Marketing Handbook (in englischer Sprache verfügbar) ist derzeit das Beste und Aktuellste am Markt um uns Touristiker konkrete Handlungsanleitungen zu liefern, wie wir optimal Online-Kommunikation einsetzen um unsere touristische Marke und/oder Marketing-Botschaften zu transportieren. Noch dazu sind die € 75,- Investitionskosten ja wirklich nur schwer leistbar … .
Also – Kaufempfehlung für jede Tourismusorganisation, es sollte ab sofort im Buchhandel bzw. direkt bei der ETC zu bestellen sein. Ich habe in jedem Fall schon je ein Exemplar für meine E-Marketing-Kollegen in den Market Offices weltweit geordert …
Die European Travel Commission gibt in ihren Research Highlights vom Oktober einen Überblick über alle Studien bzw. Publikationen, die in nächster Zeit veröffentlicht werden und dann unter http://www.etc-corporate.org/
online bestellt werden können:
In Kürze:
Anfang 2009 bzw. Frühjahr:
Weiters kann man lesen, dass sich auch die ETC mit dem Thema “Climate Change and Tourism” beschäftigt und Irland neue Ideen im Tourismus braucht und einen Prozess zur Entwicklung einer Innovationskultur in die Wege geleitet hat.
Und dass Finnland ein rebranding durchführte: kreativ (im Sinn von design), cool, kontrastreich, glaubwürdig – das sind die Werte, die kommuniziert werden. Das neue Logo (Wort-Bild-Marke) symbolisiert eine Aalto-Vase von oben. Sehen kann man das hier: http://www.visitfinland.com
Download der ETC Research Highlights: http://www.etc-corporate.org/resources/uploads/ETC_Research_Highlights_No6_webversion.pdf
Die European Travel Commission 
ist online inzwischen auch sehr gut “drauf” und führt ein internationales Portal, das Gäste ansprechen soll, die an die Destination “Europa” denken. Das neueste Projekt – sie haben vorgestern das neue “Europa”-Portal für den chinesischen Markt “gelauncht”. Doch braucht es Europa? Die Antowort liefert wohl dieses Bild und das Statement des ETC-Präsidenten, Arthur Oberascher.
“Speaking of Europe, the idea at the core of the European Travel Commission (ETC) is that “Destination Europe” can be more effective as a whole. That we can achieve more, be more successful together than we can on our own”, said Dr Arthur Oberascher, President of the European Travel Commission, at a Press Conference in Bled Slovenia during the ETC’s 74th General Meeting.
Destination Europa – da wir Tourismusprofis noch alle mit “Kirchturm-Denken aufgewachsen” sind, bedarf dies in den Köpfen von uns Tourismus- und Destinations-Experten doch eine Menge an Neuorientierung und Mut zum Loslassen … . Fakt aber ist – Europa ist größer. Und eine angreifbare touristische Marke, ob uns das gefällt oder nicht – eine Menge Gäste nehmen Europa als Ganzes & Tourismusdestinaton war.
Die Zugriffszahlen des touristischen Europaportals zeigen die Realität: grob 1,7 MILLIONEN Besucher 2007, knapp ein Drittel der Besucher des Europa – Portals kommt aus den USA. Eh klar, denkt sich jetzt jeder erfahrene Touristiker. Spannend ist, dass Brasilien aber das zweitgrößte Herkunftsland der “Europa-Clicks” aus touristischer Sicht ist und schon knapp ein Drittel der USA-Visitors ausmachen. Ebenso – Brasilianer interessieren sich sichtlich wirklich für Europa, machen doch die Page-Views mehr als die Hälfte der US-Besucher des Portals aus.
FAZIT – Ängste beseitigen und loslassen: in einem globalen Online-Wettbewerb touristischer Destinationen, einfacher Erreichbarkeit, größerem frei verfügbaren Einkommen des Einzelnen, mehr frei verfügbare Freizeit der Arbeitnehmer als noch vor 10 Jahren , Entwicklung zu einer nachhaltig orientierten Service-Gesellschaft usw. geht es UNSEREN GÄSTEN nicht mehr um Saalbach vs. Kitzbühel, Ischgl oder doch einem Städtetrip nach Wien. Es geht um Europa. Punkt.
