Dies verlautbart die Stiftung für Zukunftsfragen in Deutschland im Jahr 2003. Die Kultur hat nun viele Gesichter: sie umfasst für 69 Prozent der Deutschen auch populäre Unterhaltungsangebote mit ein, wie z.B. Kino, Musicals und Pop-Rockkonzerte (lt. Untersuchung des BAT Freizeit und Forschungsinstituts).
Alles ist möglich – die Verbindung von Klassischem und Modernem, Ernstem und Unterhaltsamen. Kultur darf und muss für die Mehrheit der Bundesbürger vor allem erlebnisreich sein. Die neuen Kulturschaffenden sind somit zum Beispiel Liedersänger, Straßenkünstler, Kabarettisten, Popsänger und Kinostars.
Laut dem Soziologen Prof. Dr. Thomas Heinze gibt es zwei herausstechende Charaktere unter den deutschen Kulturgästen:
- Der klassischer Kulturtourist: Er zeichnet sich durch die schonende Nutzung kulturhistorischer Elemente und Relikte aus. Er benötigt keine zusätzliche Inszenierung. Bsp. Besichtigung alter Kulturstätten, Konzerte, Museen, etc.
- Der erlebnisorientierter Kulturtourist: Er möchte Anlässe zu Gefühlen besonders positiver Bedeutung mit bleibendem Erinnerungswert. Er möchte auf Knopfdruck interessante, faszinierende Erlebnisse haben. Bsp. Kultur, die in ungewöhnlichen Räumen geschaffen wird – Opernsänger im Fußballstadion, Ausstellungen und Festivals in ausgedienten Kohleförderanlagen, etc.
Für die Zielgruppe der Österreich Werbung, die Established Postmaterialists, ist die Kultur im Alltag ein wichtiges Thema. Sie weisen einen hohen Bildungsgrad auf und sind meist kulturell sehr gebildet und interessiert. Im Bereich der Haupturlaubsreisen nimmt die reine Kulturreise mit bis zu 5 Prozent der Reisen einen überdurchschnittlichen Wert (verglichen mit Gesamtdeutschland) ein. Bei den Kurzreisen (2 bis 4 Tage) nimmt die reine Kulturreise sogar bis zu 9 Prozent ein.
Betrachtet man den demografischen Wandel in Deutschland, so kommt man nicht um die ältere Generation herum. Laut einer Erhebung der GFK ist für diese Zielgruppe das Thema Kultur besonders wichtig im Urlaub. Zudem geben die Älteren mehr pro Reise aus und verreisen auch gerne länger. Da sie nicht mehr an Ferienzeiten gebunden sind, entfällt hier die übliche Saisonalität.
Im Urlaub ist die Kultur allen Deutschen wichtig. Sie ist jedoch nicht das Hauptargument für den Urlaub. Die Kultur wird immer im Zusammenhang mit anderen Urlaubsaktivitäten gesehen. Die beliebtesten Urlaubsaktivitäten deutscher Österreich-Urlauber (Sommer) sind der Aktiv-Urlaub, der Erholungsurlaub und der Wander-Bergsteigerurlaub.
Unsere Empfehlung zur Gestaltung eines optimalen Kulturangebotes lautet daher, das Thema Kultur als Bestandteil der Reise anzubieten. Die Themen Wein und regionale Spezialitäten sollten stets eine Rolle spielen. Eine gute Kombination kann z.B. ein Erholungsurlaub mit kulturellen und kulinarischen Highlights sein. Wichtig ist, dem Gast genügend Spielraum zur freien Entfaltung zu lassen. Laut den Experten der deutschen Reiseanalyse werden die Urlaubsgäste in Zukunft nicht mehr einfach nur eine Art von Urlaub verbringen (z.B. Wanderurlaub), sondern gerade die Kombination verschiedener Tätigkeiten in einem Urlaub wird immer wichtiger.
Ein weiterer Knackpunkt für Österreich ist die Tatsache, dass unser Land beim deutschen Gast ein wenig unter einem „alter Schuh“-Image leidet. Der Gast meint, alles schon gut genug zu kennen und hat das Gefühl nichts Neues mehr entdecken zu können. Aber gerade das ist eines der wichtigsten Kriterien bei der Urlaubsauswahl für die gebildete Schicht in Deutschland. Der deutsche Urlauber wünscht sich direkt vom Gastgeber echte Geheimtipps, wie z.B. wo es heute Abend den besten Saibling zu essen gibt, den besten Wein zum Verkosten, den schönsten Ausflugtipp. Also alles abseits dessen, was die bunte Prospektwelt zeigt. Er möchte das Gefühl haben, dass er echte Insider Tipps bekommen hat.
Unser Tipp für Sie in Kürze: Bieten Sie dem Gast Abwechslung, seien Sie greifbar und zeigen Sie ihm die Geheimtipps ihrer Region!
Tags: Kommunikation, Kultur, Zielgruppe
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