Wir beschäftigen uns schon seit ein paar Monaten damit, wie wir Social Media und web 2.0-Technologien im Unternehmens-Alltag der Österreich Werbung einsetzen können um
- effizienter zu kommunizieren (z.B. wie hier Tourismus-Wissen und Know How an die österreichische Tourismusbranche via Blog, oder büroübergreifende Projekt- und Zusammenarbeit via Intranet-Blogs zu vereinfachen)
- produktiver zu arbeiten (z.B. durch Einsatz eines Wikis für Destinations-Informationen zu Österreich von unterschiedlichen MitarbeiterInnen gebündelt verfügbar zu machen, oder you tube-Videos um Informations-Veranstaltungen für Mitarbeiter auch jenen zugänglich zu machen, die nicht dabei sein konnten )
- die Wertschöpfung für die ÖW und den österreichischen Tourismus durch gezielte Wissensvermittlung zu steigern (z.B. siehe rechts im Blog über Bookmarks auf Del.ici.us)
Ideen dazu gibt es viele (Zell am See Kaprun versucht Recruiting von Mitarbeitern z.B. über You Tube). Doch wo anfangen? Enterprise 2.0 – ist das auch für mich relevant, und wenn ja wie? Die Presse hat dazu erst unlängst einen spannenden Artikel veröffentlicht. Detto die BITKOM eines Studie dazu veröffentlicht.
Die “Social Media”-Agentur Knallgrau, mit der wir schon einige Web 2.0-Projekte umsetzen konnten, möchte dazu im Rahmen eines Business Breakfast Antworten liefern. Ich habe gerade die Einladung dazu erhalten und kann leider selbst nicht teilnehmen.
Enterprise20_dieArbeitsweltvonMorgen_Veranstaltung_02122008 (pdf, 62 KB)
Ich weiss aber aus eigener Erfahrung wie wichtig für uns Touristiker es ist uns jetzt damit auseinander zu setzen. Nicht ob und wie wir zwei-nullig an Gäste kommunizieren. Diese Form der Tourismuskommunikation setzt sich ohnehin durch.
Viel wichtiger ist aber jetzt herauszufinden, wie unsere Organisationen selbst Social Media Tools nützen können um uns selbst zu organisieren, die Aufgaben- und Arbeitsprozesse damit vereinfachen können, unsere Kommunikation mit Partnern oder Mitgliedern verbessern und effizienter gestalten?
Diese Antworten hätte ich gerne. Vielleicht können sie die beiden Agenturen ja liefern. Und im Wiener Le Meridien – zu frühstücken ist immer etwas Besonderes …
Tags: Social Web, Veranstaltung, Zukunft


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